logo

View all jobs

Key Accountmanager Customer Relationship Management FinTech

Den Haag, Zuid-Holland
Het is een uitdagende missie om financiële vrijheid voor iedereen te ontsluiten. Er is nog nooit een beter moment geweest dan nu om samen met deze werkgever aan de toekomst van FinTech te bouwen. Deze Tech organisatie drijft de tools aan waarop miljoenen mensen vertrouwen om een gezonder financieel leven te leiden. Men werkt samen met verschillende Fortune 500-bedrijven en veel van de grootste banken om het mensen gemakkelijk te maken hun financiële rekeningen te koppelen aan de apps en services die ze willen gebruiken. Het netwerk omvat financiële instellingen in het VK en Europa. Het bedrijf, opgericht in 2008, heeft zijn hoofdkantoor in Londen en Den Haag.

Het Accountmanagement team in het Enterprise-segment maakt gebruik van diepgaande technische, product- en branchekennis om klanten te helpen de innovatieve applicaties te bouwen en op te schalen. Ze treden op als partners, adviseurs en pleitbezorgers voor hun klanten om vorm te geven aan hoe consumenten en bedrijven de interactie met hun financiën de komende jaren zullen verbeteren.

Men is hier op zoek naar een ervaren klantgerichte professional om de relaties van de Tech werkgever met een groot portfolio van veelbelovende bedrijven te beheren en te laten groeien. In deze rol richt je je op het beheer van een brede, Multi-verticale portefeuille van ongeveer 50 tot 100 accounts met een hoog potentieel voor omzetgroei.

Je bent het primaire aanspreekpunt voor je klanten en werkt met hen samen in alle stadia van hun integratie om ervoor te zorgen dat ze succesvol kunnen lanceren en groeien. Je bent verantwoordelijk voor het rechtstreeks samenwerken met de belangrijkste belanghebbenden om klanten te helpen de applicaties te creëren die bedrijven en consumenten in staat stellen hun financiële gegevens te gebruiken. Het is jouw taak om je kennis van het bedrijf van de klant te benutten om nieuwe omzetkansen te identificeren en na te streven, hetzij zelfstandig en/of ter ondersteuning van een Accountmanager in het verkoopteam.

De juiste kandidaat is in staat om sterke partnerschappen met zijn klanten op te bouwen, een diep begrip van prioriteiten, motieven en belangrijkste drijfveren te ontwikkelen, is oplossingsgericht en heeft aangetoond succesvol te zijn in het aangaan en uitbouwen van sterke, langdurige klantrelaties. Bovendien vereist deze rol het vermogen om klanten dynamisch te evalueren en te prioriteren om de impact op zo'n groot zakenbestand te maximaliseren.

Wat de Key Accountmanager in de FinTech opwindt;
-Eigen end-to-end relatie met omzetklanten in een breed scala van branches;
-Beheer partnerschap, commerciële en technische onderwerpen;
-Ontwikkel en implementeer strategieën die de acceptatie, betrokkenheid en groei van klantproducten op grote schaal vergroten om de omzet te stimuleren;
-Leiden van belangrijke samenwerkingsinitiatieven, waaronder doorlopende checkpoints, zakelijke beoordelingen en technische escalaties;
-Succesvolle en consistente verlengingen mogelijk maken om de bestaande inkomsten uit het kernsegment te behouden;
-Met klanten nieuwe groeimogelijkheden met hoog potentieel identificeren en uitvoeren ter ondersteuning van het verkoopteam, of onafhankelijk indien nodig;
-Wees een strategisch adviseur en bied adviserende begeleiding en best practices uit de branche terwijl klanten hun applicaties bouwen en schalen;
-Werk samen met Technische ondersteuning, Juridische, technische en productteams om succesvolle resultaten te behalen;
-Feedback van klanten omzetten in productinzichten;
-Werk samen met de belangrijkste stakeholders van de klant om te zorgen voor afstemming tussen hun zakelijke en productprioriteiten en de prioriteiten van jouw werkgever.

Wat ons opwindt;
-Minimaal 4+ jaar ervaring met klantrelatiebeheer met een breed scala aan klantgroottes en bij voorkeur in de financiële industrie; eerdere B2B-technologie-ervaring is een sterk pluspunt; eerdere dealervaring is een sterk pluspunt;
-Een sterk zakelijke generalist met een acuut technisch inzicht en het vermogen om omzetgroei te stimuleren;
-Complexe klantuitdagingen oplossen door creatieve probleemoplossing en samenwerking met multifunctionele teams;
-Intern pleiten voor de klanten om te zorgen voor een sterke afstemming tussen de interne en externe partner organisaties;
-Interesse in financiële diensten en technische producten; lef, enthousiasme en een hoge mate van intellectuele nieuwsgierigheid;

Het beoogde basissalaris voor deze functie ligt tussen de €8000,- tot €10 000,- per maand exclusief bonusregelingen en secundaire voorwaarden. Aanvullende vergoedingen in de vorm van provisies etc. zijn afhankelijk van de opgedane ervaring en match.

Deze FinTech onderneming is er trots op een werkgever te zijn die gelijke kansen biedt en waardeert diversiteit in het bedrijf. Zij discrimineren niet.

Geïnteresseerd om te reageren op deze permanente vacature? Stuur dan jouw CV naar john@servicedrivenprofessionals.nl of bel 06 10299158.

Met vriendelijke groet/ Kind regards,


M. John Lemmers BSc.
Service Driven Professionals | Senior IT Staffing Consultant
---------------
e-mail: john@servicedrivenprofessionals.nl
mob: +31 (0)6 10 29 91 58
tel: +31 (0)20 895 09 52
skype: mario.john.lemmers
website: www.servicedrivenprofessionals.nl

Connect me on Linkedin:
www.linkedin.com/in/mariojohnlemmers01
---------------
Office hours: Monday to Saturday from 09.00 till 20.00 hours
 

Share This Job

Powered by