Medior Acountmanager Relatiebeheer KYC AML FinTech
Den Haag, Zuid-Holland
Deze bekende FinTech organisatie is per direct op zoek naar een ervaren Accountmanager om hun groeiende team te versterken! De benoemde Accountmanager is mede verantwoordelijk voor het onderhouden van aangenaam klantcontact op hoger niveau. De klanten zijn voornamelijk Multinational Enterprise bedrijven die zich bevinden in de financiële industrie; denk aan bekende banken, verzekeraars, pensioenfondsen etc.
De verkoop van de producten en diensten van dit FinTech bedrijf bieden voortdurend ondersteuning aan het productdistributiekanaal van belangrijke financiële organisaties in Nederland. Accountmanagement kandidaten moeten flexibel en doelgericht zijn en een sterke kennis hebben van best practices op het gebied van klantenservice en onderhandelingen.
Bij voorkeur heeft de ‘Accountmanager Klantrelaties’ enige kennis en/of ervaring in KYC (Know Your Customer) of AML (Anti Money Laundering).
De Accountmanager Klantrelaties ziet zichzelf het volgende doen: -Duurzame relaties opbouwen met bestaande klanten; -Maakt strategische accountplannen met bestaande klanten en genereert inkomsten door deze uit te voeren; -is de stem van het bedrijf bij de klanten. Je bent gemotiveerd om op te komen voor het bedrijfsbelang, wijst op wederzijdse verantwoordelijkheden en behoudt tegelijkertijd een goede werkrelatie met de klant; -Je bent gemotiveerd om verantwoordelijkheid te nemen in onderhandelingen en prijsdiscussies en je vindt bedrijfspolitiek interessant (de klanten zijn grote financiële instellingen); -Onderhouden van de rapportageverplichtingen richting de klanten (in nauwe samenwerking met het operationele team); -je bent goed geïnformeerd over de klanten, je doet veel moeite om jouw klanten te leren kennen: -Je bespreekt productverbeteringen; -Je zorg voor nieuwe regelgeving om aan te voldoen; -Je vindt het interessant en uitdagend om communicatie af te stemmen op een publiek; geldt zowel voor interne collega's als voor verwachte nieuwe internationale klanten; -Je bent gemotiveerd om jouw kennis te verbeteren op het gebied van financiële regelgeving zoals AMLD (Anti Money Laundering Directives), KYC (Know your Customer) en of Fraude in de ‘Compliance’ omgeving; -je staat in voor de ondersteuning van procedures en beleid.
Deze technologieorganisatie in de financiële markt groeit als groep. In de compliance omgeving is veel zekerheid nodig om een leverancier te worden en te blijven. Men ondersteund hier een groepsbreed beleid om compliant te zijn en de klanten van dienst te zijn.
De belangrijkste eigenschappen die passen bij een persoon die voor dit bedrijf wil werken: -Bereidheid om in teamverband te werken en persoonlijk initiatief te tonen; -Een gestructureerde en resultaatgerichte manier van werken; -Bereidheid om te groeien, verantwoordelijkheid te nemen richting team en klant, -De accountmanagementfunctie is een sleutelpositie in de organisatie. Je hebt de ambitie om door te groeien naar een functie in het managementteam van het bedrijf.
De Accountmanager Klanrelaties aangeboden; Bestaat uit een zeer goed salaris, bonusregelingen, prima secundaire arbeidsvoorwaarden en opleidingsmogelijkheden. Je werkt aan interessante en uitdagende Key Account Management Projecten voor een diversiteit aan klanten in een informele en zeer prettige werksfeer.
Geïnteresseerd om te reageren op deze permanente vacature? Stuur dan jouw CV naar john@servicedrivenprofessionals.nl of bel 06 10299158.